नियम एवं शर्तें

नियम और शर्तें

प्रभावी तिथि: 1 जुलाई, 2025
वेबसाइट: शॉप व्हिज़ - www.ze00r0-di.myshopify.com

1 परिचय

शॉप व्हिज़ में आपका स्वागत है। हमारी वेबसाइट पर आकर और हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों से बंधे होने की सहमति देते हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट का उपयोग न करें।

2. शॉप व्हिज़ के बारे में

शॉप व्हिज़ एक ऑनलाइन स्टोर है जो ड्रॉपशिपिंग मॉडल पर काम करता है। हम ग्राहकों को तृतीय-पक्ष आपूर्तिकर्ताओं से प्राप्त गुणवत्तापूर्ण उत्पाद प्रदान करते हैं। सभी ऑर्डर सीधे हमारे आपूर्तिकर्ताओं द्वारा पूरे किए जाते हैं।

3. उत्पाद और विवरण

  • उत्पाद विवरण, मूल्य, चित्र और उपलब्धता आपूर्तिकर्ता की जानकारी के आधार पर प्रदान की जाती है।

  • हम सटीकता के लिए प्रयास करते हैं लेकिन इसकी गारंटी नहीं देते कि सभी उत्पाद विवरण या अन्य सामग्री पूरी तरह से त्रुटि-रहित या वर्तमान है।

  • कीमतें और उपलब्धता बिना किसी पूर्व सूचना के बदल सकती हैं।

4. ऑर्डर और भुगतान

  • शॉप व्हिज़ पर ऑर्डर देकर, आप सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत होते हैं।

  • हम किसी भी आदेश को रद्द करने या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसके कारण उत्पाद की उपलब्धता, मूल्य निर्धारण संबंधी त्रुटियां, संदिग्ध धोखाधड़ी या इन शर्तों का उल्लंघन शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।

  • सभी भुगतान खरीद के समय उपलब्ध भुगतान विधियों के माध्यम से पूरे किए जाने चाहिए।

5. शिपिंग और डिलीवरी

  • हम उत्पादों को सीधे आप तक भेजने के लिए तीसरे पक्ष के आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं।

  • डिलीवरी का समय आपूर्तिकर्ता के स्थान और आपके गंतव्य पर निर्भर करता है।

  • अनुमानित डिलीवरी समय उत्पाद पृष्ठों पर दिया गया है, लेकिन इसकी गारंटी नहीं है।

  • शॉप व्हिज़ सीमा शुल्क, शिपिंग वाहक, प्राकृतिक घटनाओं या अन्य बाहरी कारकों के कारण होने वाली देरी के लिए जिम्मेदार नहीं है।

6. वापसी और धन वापसी नीति

  • हम केवल दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त या गलत उत्पादों के लिए ही रिटर्न स्वीकार करते हैं या रिफंड जारी करते हैं।

  • रिटर्न या रिफंड के लिए अनुरोध आपके ऑर्डर प्राप्त होने के 5 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए।

  • वापसी या धन वापसी आरंभ करने के लिए, अपने ऑर्डर नंबर और उत्पाद समस्या की स्पष्ट तस्वीरों के साथ हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

  • ऑर्डर देने के 12 घंटे के भीतर ही रद्दीकरण की अनुमति है। उसके बाद, अगर ऑर्डर प्रोसेस हो चुका है या भेज दिया गया है, तो उसे रद्द नहीं किया जा सकता।

7. बौद्धिक संपदा

शॉप व्हिज़ पर मौजूद सभी सामग्री, जिसमें टेक्स्ट, चित्र, ग्राफ़िक्स, लोगो और सॉफ़्टवेयर शामिल हैं, शॉप व्हिज़ या हमारे सामग्री प्रदाताओं के स्वामित्व में है और कॉपीराइट कानूनों द्वारा संरक्षित है। अनधिकृत उपयोग सख्त वर्जित है।

8. दायित्व की सीमा

  • शॉप व्हिज़ हमारी वेबसाइट या उत्पादों के आपके उपयोग से होने वाले किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है।

  • हमारा दायित्व कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित है।

9. उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारियाँ

  • आप हमारी वेबसाइट का उपयोग वैध तरीके से करने तथा धोखाधड़ी या हानिकारक गतिविधियों में शामिल न होने के लिए सहमत हैं।

  • आपको वेबसाइट की कार्यक्षमता या सुरक्षा में हस्तक्षेप करने का प्रयास नहीं करना चाहिए।

10. गोपनीयता नीति

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षा करते हैं। शॉप व्हिज़ का उपयोग करके, आप हमारी गोपनीयता नीतियों से सहमत होते हैं।

11. शर्तों में अद्यतन

हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इन नियमों और शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। ये बदलाव पोस्ट होने के तुरंत बाद प्रभावी हो जाते हैं। कृपया सूचित रहने के लिए नियमित रूप से इस पृष्ठ की समीक्षा करें।

12. हमसे संपर्क करें

यदि इन नियमों और शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हों, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

📧 ईमेल: support@shopwhiz.com
📞 फ़ोन: +91-9304918498